Confidentialité

Date d'Mise à jour : [29/10/2024]

Chez EkoBanque, votre vie privée est notre priorité absolue. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez nos services. En utilisant notre site web et nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.


1. Informations collectées

Nous pouvons collecter des informations personnelles et non personnelles, y compris, mais sans s'y limiter :

Informations d'identification personnelle : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail, date de naissance et pièce d'identité officielle.

Informations financières : coordonnées bancaires, historique de crédit et relevés de transactions.

Données de connexion et d'authentification : nom d'utilisateur, mots de passe et questions de sécurité.

Informations sur l'appareil et l'utilisation : adresse IP, type de navigateur et cookies pour un service et une sécurité améliorés.


2. Utilisation de vos information

Nous utilisons vos informations pour :

Fournir et améliorer les services bancaires.

Traiter les transactions, les prêts et autres activités financières.

Assurer le respect des obligations légales.

Améliorer la sécurité et prévenir la fraude.

Envoyer des mises à jour importantes, des offres marketing et des notifications de service (avec votre consentement).


3. Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons les partager avec :

Prestataires de services : Pour le traitement des transactions et autres services essentiels.

Autorités de régulation : Pour se conformer aux obligations légales et réglementaires.

Agences de prévention de la fraude : Pour se protéger contre les activités frauduleuses.

Nous veillons à ce que tous les tiers respectent des normes strictes de confidentialité et de sécurité.


4. Vos droits et choix

Vous avez le droit de :

Accéder à vos informations personnelles, les mettre à jour ou les supprimer.

Désactiver les communications marketing à tout moment.

Demander des limitations concernant le traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse privacy@ekobanque.com ou par téléphone au +1 (800) 123-4567.


5. Sécurité des données

Nous prenons la sécurité de vos données très au sérieux et utilisons des mesures conformes aux normes du secteur, notamment le chiffrement et les pare-feu, pour les protéger. Cependant, aucun système n'est totalement infaillible et nous encourageons nos clients à protéger leurs identifiants en ligne.


6. Cookies et technologies de suivi

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7. Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité.


8. Confidentialité des enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès de mineurs.


9. Modifications de la présente politique

Nous pouvons être amenés à mettre à jour périodiquement la présente politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date d'entrée en vigueur mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la présente politique.


10. Nous contacter

Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de confidentialité, veuillez nous contacter :


Courriel : contact@ekobanque.com


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